Chính Sách Bảo Mật 88bj

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

88bj thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính, nạp/rút tiền và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay). Chúng tôi KHÔNG lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ hay mã CVV.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược, thời gian chơi, thiết bị truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt.
• Thông tin kỹ thuật: cookie, dữ liệu phiên đăng nhập, nhật ký lỗi hệ thống.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có mục đích rõ ràng. Không có thông tin nào được thu thập ngoài phạm vi nêu trên mà không có sự đồng ý của bạn.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

88bj sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (bắt buộc từ 21 tuổi trở lên) để tuân thủ quy định nền tảng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua email và kênh hỗ trợ trực tuyến.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cashback, và các ưu đãi đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn (nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, và các hành vi vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo trình tự pháp luật.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88bj cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức thương mại nào vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa và đối tác thẻ quốc tế Visa/Mastercard — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ chia sẻ ID người chơi ẩn danh để đảm bảo tính năng trò chơi hoạt động bình thường.
• Cơ quan pháp luật: khi có lệnh điều tra hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự tố tụng.
• Đối tác kỹ thuật: các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật đã ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 88bj và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả các bên thứ ba được 88bj chia sẻ dữ liệu đều bị ràng buộc về mặt hợp đồng để bảo vệ thông tin của bạn và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích đã được thỏa thuận.

4 Bảo Mật Dữ Liệu & Công Nghệ Bảo Vệ

Chúng tôi áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ toàn diện dữ liệu của bạn:

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

88bj sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: lưu trữ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và sở thích trò chơi của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người chơi tại 88bj, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88bj đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống (tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ pháp lý tối thiểu).
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét một khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng tệp có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88bj chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: được lưu trữ tối thiểu 5 năm để đáp ứng các yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Nhật ký giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính.
• Cookie và dữ liệu phiên: được xóa tự động sau 30 ngày hoặc khi bạn xóa cookie trình duyệt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn và an toàn khỏi tất cả hệ thống của 88bj.

8 Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Người Dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía 88bj, bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (88bj không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho 88bj qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

88bj không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn tự mình tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sử dụng mạng WiFi công cộng không an toàn.

9 Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

88bj nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới độ tuổi quy định. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 88bj, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

88bj có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong công nghệ, quy định pháp lý hoặc cách thức chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký — tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và khi đăng nhập vào tài khoản.

Ngày cập nhật gần nhất của chính sách này là 01/01/2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận Chính Sách Bảo Mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc cách 88bj xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận chuyên trách bảo mật của chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (không phải đường dẫn có thể nhấp — vui lòng sao chép thủ công)
• Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: tiếng Việt và tiếng Anh — đội ngũ hoạt động 24/7.

Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi từ người dùng và cam kết xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời.